KATEGORI PRODUK
Dengan menjadi Agen IndoPulsaku.com, maka dianggap setuju dengan Syarat dan Ketentuan
1.Penyedia applikasi tidak mengumpulkan data privasi pengguna ataupun memberikan informasi apapun yang berhubungan dengan pengguna applikasi , kepada pihak lain. Izin akses ke daftar kontak hp hanya digunakan untuk memilih salah satu nomor yang tersedia sebagai nomor tujuan transaksi, data ini tidak di relay, di transimisikan ke manapun diluar keperluan system untuk melakukan pengisian ulang pulsa / transaksi ke nomor kontak yang dipilih..
2. Kesalahan pengisian baik nominal atau nomor tujuan oleh pihak Mitra atau Downline di luar tanggungjawab kami.
3. Kesalahan pengulangan transaksi dari jalur yg berbeda; Misal dari Aplikasi ke WA / SMS bisa menyebabkan sukses 2x mohon jangan pernah melakukan pengulangan di jalur Lain, karena transaksi yg sudah berhasil tidak bisa dikembalikan/Refund.
4. Proses komplain keterlambatan transaksi sukses atau kendala teknis akan kami tindaklanjuti secepatnya kepada pihak terkait max 1x24 jam.
5. Transaksi yang sudah terkirim tidak dapat dibatalkan/dicancel, sampai mendapatkan laporan/reply sukses/gagal.
6. Apabila salah isi pulsa ke nomor center kami maka dianggap donasi ke nomor center, karena nomor center server tidak membutuhkan pulsa reguler tapi hanya pulsa paket sms saja.
7. Laporan transaksi sukses, namun pulsa tidak masuk dapat diselesaikan secara mandiri oleh pihak dealer dengan lapor ke Call Center Provider masing-masing dengan menyebutkan Serial Number (SN/Ref) pada laporan transaksi yang bersangkutan.
8. Maksimal komplain pulsa tidak masuk 6 hari, jika lebih dari 6 hari baru komplain maka kami anggap sukses.
9. Saldo deposit dan komisi tidak dapat di uangkan.
10. Jangan pernah beritahukan PIN Anda kepada orang lain, karena pihak server tidak pernah minta PIN Anda. dan tidak pernah meminta perintah paralel HP, YM atau media transaksi lainnya dengan iming-iming bonus dan lain-lain ( hindari modus penipuan*)
11. Server kami maintenance rutin setiap harinya pukul 23.30 - 00.30 WIB, seluruh transaksi akan ter-pending dan akan dilanjutkan setelah maintenance selesai.
12. Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dapat di cek secara berkala melalui website, format umum atau broadcast info dari kami.
13. Poin hanya berlaku untuk Agen/Retail, Mitra H2H tidak berhak mendapatkan Poin.
14. Apabila ingin ganti nomor karena hilang / rusak maka tidak bisa (menghindari pembajakan dari orang tidak dikenal), kecuali email sudah didaftarkan terlebih dahulu di server kami sebelum no HP hilang/rusak, dengan cara ketik: email.idemail.PIN contoh: EMAIL.pulsamurah@gmail.com.1234 kirim ke sms center, kemudian request dari email yg terdaftar ke indopulsacs@yahoo.com
15. Apabila saldo Mitra masih ada sisa dibawah nominal produk misal masih ada Rp.1000 / Rp.750 dan tidak digunakan selamanya maka mitra wajib mengikhlaskan dan tidak menuntut kami sewaktu diakhirat kelak.
16. Solusi jika no HP Rusak/hilang silahkan datang ke galeri, jika hilang lapor minta surat kehilangan dikantor polisi terdekat, proses aktivasi nomor HP di galeri sangat mudah hanya 2-3 jam sudah bisa aktif dengan kartu baru di galeri indosat.
17. Jika lebih dari 6 bulan tidak melakukan transaksi sama sekali akun otomatis terblokir dari sistem.
18. Jangan pernah memberikan kode PIN Apapun kepada siapapun termasuk orang yang mengaku Admin/CS server, karena kami tidak pernah meminta PIN Member.
19. Aplikasi ini tidak mengumpulkan data pengguna dan aplikasi ini tidak membagikan data pengguna kepada orang lain /perusahaan lain
Demikian syarat dan ketentuan Pengguna Applikasi Indopulsaku
